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呼玛县推动互联网+政务服务快捷便民
浏览次数:2131  发布人:高哲庸  审核人:高哲庸  作者: 高哲庸   发布时间:2019-01-17

  呼玛县把推进全流程互联网“不见面”审批,作为加快“放管服”改革和推进“互联网+政府服务”的重要任务,将政务服务大厅传统的窗口申报、现场柜台受理程序“搬”到互联网上,实现“让数据多跑路、群众少跑腿”、“一站式”服务。 
  一是梳理审批事项,优化办理流程。进一步规范快三平台政务服务事项,统一政务服务事项要素标准,完善办事指南,梳理政务服务事项办理流程,实现同一事项、同一标准,减少申请材料、前置条件和办理环节,压缩办理时限。审批流程从“受理、承办、审核、批准、办结”压缩到“受理、办结”两个环节,清理后共保留行政权力3411项,并通过黑龙江省权力信息管理平台和快三平台-首页门户网站面向社会公开。 
  二是强化顶层设计,打通信息壁垒。成立常务副县长任组长的清理行政审批项目工作领导小组,开设网上行政审批服务中心,平台由网上行政审批业务系统、电子监察和法制监督三个子系统组成,流程指南采取图片+文字的方式详细介绍办理流程,使群众能够准确了解审批事项依据、条件、时限和收费等具体情况,网上审批工作开展以来,累计办结事项3350件。 
  三是进行流程再造,实现一网通办。进行政务服务网升级改造,实现了数据共享、业务协同,21家职能部门227项行政审批事项统一进网审批,做到线上审批有政府具体承办,线下便民服务一窗受理、集成服务、就近办理,从“群众跑腿”转向“数据跑路”。“最多跑一次”事项由91项增加到160项,占事项总数的70%,暂不能实现一次办结审批事项,由责任单位承办,按照当事人意愿将审批办理结果进行邮寄,减少跑路次数。 
  四是开设帮办试点,服务基层延伸。对部分乡镇办事处距离县城较远、农民百姓对电脑使用不熟练等问题,在乡镇设立12个网上审批帮办服务点(9个乡镇和3个社区),帮助群众在网上办理审批事项,推进网上政务服务系统向基层便民服务点延伸,实现乡镇全覆盖。邀请专_x005f业技术人员对网上审批工作人员开展业务培训,解决办理过程中遇到的实际问题,使工作人员熟练掌握代办流程事项,确保事项办理快捷。